U様　（姫路市大塩）

工事をされるきっかけは何でしたか

いつも居る部屋なんですが、日当りと風通しが悪く何とか解消できないかを坂上住設の沖中さんに相談したのが始めです。

どのような工事をされましたか

押入れの位置を変更して窓をつけて、防犯の為にシャッターもつけました。
段差解消と手すりをトイレなどにもつけてもらいました。
収納の場所を変更しただけで部屋がとても広く使えているので大変満足です。

工事中不便はありませんでしたか

ありませんでした。大工さんも気さくでとてもいい人でした。
工事しながら色んな提案をしてくれたり休憩中も色んな話をしてとても楽しかったです。

工事を終えて如何ですか

今回住宅ＥＣＯポイントの提案をして下さったのでとても助かりました。
現場監督の岡本さんや大工の山本さんにとてもよくしてもらい感謝しています。

N様　（姫路市白浜町）

今回どのようなリフォームをされましたか？

バリアフリー工事と2世帯対応にしました。

サカガミを選んだきっかけは？

ケアマネージャーさんに介護の相談をしていました。
建築工事も必要になってくると思いバリアフリーの工事の実績のある坂上住設さんを紹介してもらいました。

工事期間中不便はありましたか？

1か月半の工事でした。生活しながらの工事で水廻りも新しくしましたので勿論不便はありました。
しかし、大工さん始め職人さんにも良くしてもらいましたし、監督の恒藤さんも毎日工事が終わったら掃除に来て下さっていましたので、生活の不便は最小限に抑えられたと思っています。

最後に一言

今回介護保険や住宅ＥＣＯポイントなど活用しましたが、手続きなど分かりにくいことも全部監督の恒藤さんが代行してくれました。
困ったことがあればすぐに来てくれるので工事が終わった後もとても安心です。

M様　（姫路市網干区）

小野さんにスペースの有効利用や間取りを変更してもらって凄く家事仕事が楽になりました。
使う人の立場になって提案してくれとても感謝しています。
工事中は住みながらの工事ですので、監督さんや職人さん達と接するのがとても心配でしたが、
皆さん礼儀正しく良い人ばかりで安心して任すことが出来ました。
次々と工事が進んで行き、綺麗になっていくのを見ているのもとても楽しかったです。
また工事後も何かあればすぐに来てくださいますので安心です。本当に感謝しています。

N様　（姫路市大塩）

リフォームをされたきっかけは？

この家は築３０年以上になります。夫が定年退職して１～２年した頃、以前から使いにくさを感じていましたので、思い切ってリフォームすることにしました。
主に水廻りと、リビングを改善してもらいました。

リフォームのポイントは？

廻りはお風呂、トイレ、キッチンですね。お風呂は追い炊きができない古いタイプでしたし、浴室が寒かったんですね。
狭い洗面台とキッチンを入れ替えたので、ずいぶんと使いやすくなりました。
それからリビングの壁には、吸湿性に優れたエコカラットをつけてもらったので、悩みの種だった湿気が気にならなくなりました。

坂上住設の沖中さんを知ったきっかけは？

もともとは娘婿の同級生が、坂上建設の社員さんだったのですね。とても誠実そうだったので、この人にお願いしたら安心だなと思ったのがきっかけです。
結局、この家のリフォームだけじゃなくて、娘夫婦も息子夫婦もここの近くで、坂上建設さんに家を建ててもらいました。

坂上住設のよいところは？

メンテナンスが細かいところですね。電話したらすぐ対応してくれるところなんて、そんなにないですよ。
例えば、キッチンの流し台のパッキンが壊れたとか、お風呂のふたが壊れた、浄水器のカートリッジの交換だとか、細かなことでも対応してくれるので、本当に助かっています。
それとスタッフの方のお人柄ですね。担当してくれる沖中さんとは９年のおつきあいですけど、当初から全然変わらない。
坂上さんのところは職人さんもみんな一生懸命でいい人ばかりです。満足のいく仕事をしてくださいますよ。
社長さんのお人柄がいいから、きっといいスタッフが集まるのでしょうね。

リフォームの先輩として、リフォーム会社選びのアドバイスを

リフォームした後もメンテナンスにしっかりたずさわってくれるところを探すのがいいと思います。
自分たちの希望をしっかりと聞き入れてくれて、それにかなった仕事をしてくれるかどうかを見極めてほしいですね。

坂上住設へメッセージを

これからもどんどんいい家作りをしてもらって、多くの人を喜ばせてあげてくださいね。

M様　（姫路市飾磨区）

リフォームをされたきっかけは？

家族が増えたからです。孫のために部屋を作ってあげたいなと思ったのがきっかけです。

リフォームのポイントは？

一番最近では、天井裏に子ども部屋を作りました。
最初、どこに部屋を増やそうかなと思っていたのですが、坂上さんから「天井裏の物置として使っている部屋を片付けて、そこの床を広げて部屋を作りましょう」と提案してもらいました。
私たちでは出てこないアイデアで、「そんな方法があったのか」と驚かされましたよね。
子ども部屋のほかにも、２年前には外壁を貼りなおしたり、もっと前には雨もりを治してもらったりと、ことあるごとにお願いしています。

坂上住設を知ったきっかけは？

この家は阪神大震災の後に坂上建設で建てたのですが、その前に住んでいた家をリフォームしてもらったのがきっかけですね。
その時に親切に対応していただいたので、新築の時には、土地探しからお願いしました。
以来、坂上さんひと筋、かれこれ２０年はおつきあいさせてもらっています。

坂上住設のよいところは？

社員の皆さん、全員が気持ちいい方ばかり。
こちらの無理もなんでも「いいよ」と引きうけてくださいます。
たとえば私は仕事をしているので、打合せも平日は遅い時間じゃないとできないのですが、それもいやな顔ひとつせずに来てくれます。

リフォームの先輩として、リフォーム会社選びのアドバイスを

家は「これで完璧」ということはありません。住んでいれば、「ここを治したい」「ここが壊れた」ということがずっと続きます。
だからこそ、自分の家をちゃんとわかっていてくれて、一緒になって、時にそれ以上に大切にしてくれる会社を選んでほしいですね。
そういった点では、私たちは坂上さんを信頼しているので、家のことは安心していられると思います。
実際、作業をする日に、家を空けなければいけないとしても、坂上のスタッフや職人さんになら、カギを預けて出かけられる。
そんなリフォーム会社さんはなかなかないと思います。

坂上住設へメッセージを

いつもの細やかな対応だけでなく、年に一度の「坂上祭り」では、全スタッフで顧客をおもてなししてくださるなど、本当にお客さんを大切にしてくれてありがとうございます。
坂上さんのことを私たち家族は「匠さん」と呼ぶほどしたっていますし、頼りにしています。これからもよろしくお願いいたします。